Klantenservice / Klachten

mail London

 

Heeft u een vraag over een product of dienst?
Neem dan contact op via het contactformulier op deze pagina of stuur een mail naar: [email protected]

 

KLACHTENREGELING
Wij raden u aan om de klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar: [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Het is ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.